S&F Vertriebs- und Handels GmbH

Dyrektorzy: Sebastian Stümpfle, Florian Sattig

NIP: DE325594075

Siedziba: Scheidegg, Sąd Rejonowy Kempten (Allgäu) HRB 14755

 

Ogólne Warunki Sprzedaży dotyczące niniejszej oferty

§ 1 Przepisy ogólne

(1) Niniejsze warunki stosuje się do wszystkich umów, dostaw i innych świadczeń S&F Vertriebs- und Handels GmbH, Leintobelweg 33, 88175 Scheidegg (dalej: „Sprzedawca”), dotyczących sklepu internetowego sportplus.de oraz wszystkich jego subdomen. Odmienne postanowienia Klienta nie mają zastosowania, chyba że Sprzedawca potwierdzi je na piśmie. Indywidualne ustalenia między Sprzedawcą a Klientem zawsze mają pierwszeństwo.

(2) Stosunki handlowe między Sprzedawcą a Klientem podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec. W przypadku konsumentów wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia on ochrony przysługującej mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym konsument ma zwykłe miejsce pobytu. Wyłącza się zastosowanie prawa UNCTAD.

(3) Językiem umowy jest język niemiecki.

(4) Sądem właściwym jest Hamburg, o ile Klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną publiczną lub podmiotem posiadającym specjalny majątek publiczny. Tak samo ma miejsce, jeżeli Klient nie ma ogólnego sądu właściwego w Niemczech lub jego miejsce zamieszkania lub zwykłe miejsce pobytu nie jest znane w momencie wniesienia pozwu.

(5) Dostarczamy na terenie Niemiec i Austrii.

(6) Nasze produkty są przeznaczone do użytku prywatnego i nie nadają się do celów medycznych, terapeutycznych ani komercyjnych.

§ 2 Przedmiot umowy i jej zawarcie

(1) Sprzedawca oferuje Klientom w sklepie internetowym sportplus.de towary z zakresu sportu, fitnessu i czasu wolnego.

(2) Zakup w sklepie internetowym skutkuje zawarciem umowy sprzedaży w momencie przyjęcia przez Sprzedawcę zamówienia Klienta. Ceny podane w sklepie internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu prawa. Klient otrzymuje potwierdzenie otrzymania i przyjęcia zamówienia drogą e-mail. 

(3) Przechowujemy teksty naszych umów. Nie są one dostępne dla Klienta. Dlatego zalecamy wszystkim Klientom wydrukowanie tekstu umowy/oferty wraz z naszymi ogólnymi warunkami sprzedaży najpóźniej bezpośrednio po zawarciu umowy.

(4) Wyraźnie wskazujemy, że wprowadzane dane można zasadniczo w każdej chwili do momentu wiążącego zawarcia umowy ponownie sprawdzić i skorygować. Może Pan/Pani skorygować swoje wpisy m.in. poprzez kliknięcie przycisku „Wstecz” lub zamknięcie ostatnio otwartego okna (poprzez kliknięcie symbolu „X”).

§ 3 Ceny, koszty wysyłki, podatek VAT i płatność

(1) Przy zakupie za pośrednictwem sklepu internetowego obowiązuje cena, na którą doszło zawarcie umowy sprzedaży (por. § 2 ust. 2). W pozostałych przypadkach obowiązują ustalone ceny. Wszystkie ceny obejmują ustawowy podatek VAT, który zostanie wyszczególniony w rachunku wystawionym Klientowi.

(2) Ceny obejmują koszty wysyłki i pakowania.

(3) Kody rabatowe i bony nie są łączone. W jednym zamówieniu można użyć tylko jednego kodu lub bonu.

(4) Sprzedawca dostarcza towary Klientom na ich życzenie za pośrednictwem następujących metod płatności:

• PayPal
• Karta kredytowa
• Google Pay
• Apple Pay
• Shopify Pay
• Rachunek Klarna
• Sofort Klarna
• iDEAL
• EPS
• Bancontact
• Amazon Pay

(5) Wspólnie z Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja, oferujemy następujące opcje płatności. Płatność odbywa się za każdym razem za pośrednictwem Klarny:

Rachunek: Termin płatności wynosi 14 dni od wysłania towaru lub, w przypadku innych świadczeń, od udostępnienia świadczenia. Pełne warunki płatności za pośrednictwem rachunku dla krajów, w których ta metoda płatności jest dostępna, znajdą Państwo tutaj: Niemcy, Austria.
Sofort: Środki zostaną pobrane z Państwa konta bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

Korzystanie z płatności za pośrednictwem rachunku wymaga pozytywnej weryfikacji zdolności kredytowej. Więcej informacji oraz warunki korzystania z usług Klarny znajdą Państwo tutaj. Ogólne informacje na temat Klarny znajdą Państwo tutaj. Państwa dane osobowe są przetwarzane przez Klarnę zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z informacjami zawartymi w polityce ochrony danych osobowych Klarny.

(6) Jeżeli Klient zwleka z realizacją zobowiązań płatniczych, Sprzedawca może żądać odszkodowania na podstawie przepisów prawa i/lub odstąpić od umowy.

(7) Sprzedawca zawsze wystawia Klientowi rachunek, który zostanie mu dostarczony w formie tekstowej drogą e-mail wraz z towarem.

§ 3 Dostawa i przejście ryzyka

(1) Towary zamówione zostaną dostarczone pod adres wskazany przez Klienta, chyba że umowa stanowi inaczej.

(2) Dostępność poszczególnych towarów jest określona w opisach produktów. Sprzedawca wysyła towary dostępne w magazynie w ciągu 5 dni roboczych od zawarcia umowy, chyba że wyraźnie ustalono inaczej. Termin dostawy przy płatności za pośrednictwem PayPal rozpoczyna się następnego dnia po przekazaniu zlecenia płatności bankowi, który dokonuje przelewu. Jeżeli ostatni dzień terminu przypada w sobotę, niedzielę lub w dzień powszechnego ustawowego dnia wolnego od pracy obowiązujący w miejscu dostawy, termin ten przesuwa się na następny dzień roboczy. Jeżeli przy sprzedaży w sklepie internetowym towar jest oznaczony jako niedostępny, Sprzedawca dołoży starań, aby dostarczyć go jak najszybciej. Podane przez Sprzedawcę informacje o terminie dostawy nie są wiążące, chyba że Sprzedawca wyraźnie i wiążąco zagwarantował termin dostawy.

(3) Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dostawy częściowej, jeżeli sprzyja ona sprawnej realizacji zamówienia i nie jest dla Klienta wyjątkowo nieuzasadniona. Dodatkowymi kosztami wynikającymi z dostaw częściowych Klient nie zostanie obciążony.

(4) Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zwolnienia się z obowiązku wykonania umowy, jeżeli towar ma zostać dostarczony przez dostawcę w dniu dostawy i dostawa nie nastąpi w całości lub w części. Zastrzeżenie to dotyczy tylko sytuacji, w której Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostawy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak świadczenia, jeżeli w odpowiednim terminie zawarto z dostawcą tak zwany kongruentny stosunek zabezpieczający, mający na celu wykonanie zobowiązań umownych. Jeżeli towar nie zostanie dostarczony, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o tym fakcie i zwróci mu zapłacony już cenę zakupu oraz koszty wysyłki. Ryzyko przypadkowego zniszczenia lub pogorszenia towaru przechodzi na Klienta w momencie jego przekazania. Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, w przypadku zakupu wysyłkowego ryzyko przypadkowego zniszczenia lub pogorszenia towaru oraz ryzyko opóźnienia przechodzi na Klienta już w momencie przekazania towaru przewoźnikowi, przewoźnikowi lub innej osobie wyznaczonej do realizacji wysyłki.

§ 4 Zastrzeżenie własności

Dostarczone towary pozostają własnością Sprzedawcy do czasu spełnienia wszystkich roszczeń wynikających z umowy; w przypadku, gdy Klient jest osobą prawną publiczną, podmiotem posiadającym specjalny majątek publiczny lub przedsiębiorcą prowadzącym działalność gospodarczą lub wykonywającym niezależną działalność zawodową, własność ta zachowuje się również po zakończeniu bieżących stosunków handlowych do czasu zaspokojenia wszystkich roszczeń przysługujących Sprzedawcy w związku z umową.

§ 5 Odpowiedzialność za wady fizyczne i prawne

(1) W przypadku wystąpienia wad przysługują Klientowi ustawowe prawa z tytułu rękojmi zgodnie z następującymi postanowieniami. Jeżeli umowa obejmuje wyłącznie przedsiębiorców, stosuje się dodatkowo przepisy § 377 i nast. ustawy o handlu.

(2) Szkody powstałe w wyniku niewłaściwych działań Klienta podczas ustawiania, podłączania, obsługi lub przechowywania towaru nie stanowią podstawy do roszczeń z tytułu rękojmi wobec Sprzedawcy. Klient może znaleźć wskazówki dotyczące prawidłowego użytkowania w opisach producenta.

(3) Klient musi zgłosić Sprzedawcy wady w ciągu dwóch lat od otrzymania nowych rzeczy lub jednego roku od otrzymania rzeczy używanych. Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, termin rękojmi na nowe rzeczy wynosi jeden rok. W przypadku rzeczy używanych rękojmia wobec przedsiębiorców jest wyłączona. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania, jeżeli Sprzedawca świadomie zataił wadę lub udzielił gwarancji co do cech towaru. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają również zastosowania do roszczeń Klienta o odszkodowanie za uszczerbek na zdrowiu lub spowodowanie śmierci wynikający z wady, za którą Sprzedawca ponosi odpowiedzialność, lub wynikający z umyślnego lub rażąco niedbalego działania lub zaniechania Sprzedawcy lub jego pełnomocnika. Powyższe skrócenia nie mają zastosowania do wad konstrukcji lub rzeczy używanej zgodnie z jej zwykłym przeznaczeniem, jeżeli spowodowały one wadę konstrukcji. Powyższe skrócenia nie mają również zastosowania, jeżeli Sprzedawca świadomie zataił wadę lub udzielił gwarancji co do cech towaru, ani do roszczeń Klienta o odszkodowanie za uszczerbek na zdrowiu lub spowodowanie śmierci wynikający z wady, za którą Sprzedawca ponosi odpowiedzialność, lub wynikający z umyślnego lub rażąco niedbalego działania lub zaniechania Sprzedawcy lub jego pełnomocnika.

(4) Jeżeli wystąpią wady i zostaną one zgłoszone w odpowiednim terminie, Sprzedawca ma prawo do naprawy lub wymiany towaru. Jeżeli naprawa lub wymiana nie powiodą się, Klient ma prawo do obniżenia ceny zakupu lub odstąpienia od umowy w porozumieniu ze Sprzedawcą. W pozostałych przypadkach stosuje się przepisy prawa.

§ 6 Obowiązek informacyjny w przypadku szkód transportowych

Jeżeli towary zostaną dostarczone z widocznymi uszkodzeniami opakowania lub zawartości, Klient powinien niezwłocznie zgłosić reklamację przewoźnikowi/firmie transportowej, bez uszczerbku dla swoich praw z tytułu rękojmi (§ 6), a następnie niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą drogą e-mail lub w inny sposób (faks/poczta), aby Sprzedawca mógł dochodzić ewentualnych roszczeń wobec przewoźnika/firmy transportowej.

§ 7 Wyłączenie odpowiedzialności

(1) Poza odpowiedzialnością za wady fizyczne i prawne Sprzedawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność, jeżeli szkoda została spowodowana umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa. Ponosi również odpowiedzialność za niewłaściwe wykonanie istotnych obowiązków (obowiązków, których niewykonanie zagraża osiągnięciu celu umowy) oraz za naruszenie obowiązków podstawowych (obowiązków, których wykonanie umożliwia prawidłowe przeprowadzenie umowy i na których dotrzymanie Klient zazwyczaj polega), jednak tylko w zakresie szkody przewidywalnej i typowej dla danej umowy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykonanie innych niż wyżej wymienione obowiązków w wyniku lekkiego niedbalstwa.

(2) Ograniczenia odpowiedzialności zawarte w powyższym ustępie nie mają zastosowania w przypadku naruszenia życia, zdrowia i nietykalności cielesnej, wady po udzieleniu gwarancji co do cech produktu oraz świadomie zatajonych wad. Odpowiedzialność na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt nie podlega ograniczeniu.

(3) Jeżeli odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona lub ograniczona, tak samo ma to zastosowanie do osobistej odpowiedzialności jego pracowników, przedstawicieli i pełnomocników.

§ 8 Ochrona danych osobowych

(1) Klient wie, że dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia są przechowywane przez Sprzedawcę na nośnikach danych, oraz zapoznał się z informacjami o ochronie danych osobowych [po § 9] dotyczącymi przetwarzania danych w ramach procesu składania zamówień. Podanie dodatkowych danych oznaczonych jako opcjonalne służy nam do usprawnienia realizacji zamówienia. Podanie tych danych odbywa się wyraźnie dobrowolnie i za zgodą Klienta. Przechowywane dane osobowe są oczywiście traktowane przez Sprzedawcę jako poufne. Zbieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych Klienta odbywa się zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych (BDSG) oraz ustawą o usługach medialnych (TMG).

(2) Klient ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem dla przyszłości. W takim przypadku Sprzedawca jest zobowiązany do usunięcia danych osobowych Klienta. Dane niezbędne w ramach procesu składania zamówień usuniemy po ustaniu konieczności ich przechowywania lub ograniczymy ich przetwarzanie, jeżeli istnieją ustawowe obowiązki przechowywania.

§ 9 Informacja o prawie do odstąpienia od umowy w przypadku umów zawieranych na odległość:

§ 9.1 Prawo do odstąpienia od umowy

Ma Pan/Pani prawo odstąpić od tej umowy bez podania przyczyny w ciągu czternastu dni. Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Pan/Pani lub wskazany przez Pana/Panią, niebędący przewoźnikiem, osoba trzecia, objęła towar w posiadanie lub objęła go w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musi Pan/Pani poinformować nas (S&F Vertriebs- und Handels GmbH, Leintobelweg 33, 88175 Scheidegg, tel. 040 4328243910, faks: 040 4328243918, e-mail: service@sportplus.org) jednoznacznym oświadczeniem (np. listem wysłanym pocztą, faksem lub e-mailem) o decyzji odstąpienia od tej umowy. Może Pan/Pani skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest jego użycie obowiązkowe. Wzór formularza odstąpienia od umowy lub inne jednoznaczne oświadczenie można również pobrać, wypełnić i przesłać za pośrednictwem naszej strony internetowej sportplus.de. W takim przypadku prześlemy Panu/Pani (np. drogą e-mail) potwierdzenie otrzymania takiego odstąpienia. Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy, że wyśle Pan/Pani oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.

§ 9.2 Skutki odstąpienia od umowy

Jeżeli odstąpi Pan/Pani od tej umowy, musimy zwrócić Panu/Pani wszystkie otrzymane od Pana/Pani płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Pana/Panią innego rodzaju dostawy niż oferowana przez nas najtańsza dostawa standardowa), niezwłocznie, nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od tej umowy. Do zwrotu wykorzystamy ten sam środek płatności, którego użył Pan/Pani podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie ustalono inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną Panu/Pani naliczone za to zwrotu żadne opłaty. Możemy odmówić zwrotu do czasu otrzymania od Pana/Pani towarów z powrotem lub do czasu przedstawienia przez Pana/Panią dowodu na odesłanie towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Towary należy zwrócić do nas niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od tej umowy:

S&F Vertriebs- und Handels GmbH
c/o Subke GmbH
Bültenweg 19
D-21365 Adendorf

zwrotu lub przekazania. Termin zostanie zachowany, jeżeli wyśle Pan/Pani towary przed upływem czternastu dni. Odpowiada Pan/Pani za ewentualne zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ono z niewłaściwego użytkowania towarów w celu sprawdzenia ich cech, właściwości i sposobu działania.

Wzór formularza odstąpienia od umowy:

(Jeżeli chce Pan/Pani odstąpić od umowy, proszę wypełnić ten formularz i odesłać go.)

Do:
S&F Vertriebs- und Handels GmbH
Leintobelweg 33
88175 Scheidegg

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*):
Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*):
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres konsumenta:
Podpis konsumenta (tylko w przypadku oświadczenia na papierze):
Data:
___________ (*) Niewłaściwe skreślić.
[Koniec pouczenia o prawie do odstąpienia od umowy]

(1) Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostawy towarów wytworzonych zgodnie ze specyfikacją Klienta lub wyraźnie przeznaczonych dla jego osobistych potrzeb, ani w przypadku dostawy nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania, jeżeli dostarczone nośniki zostały przez Pana/Panią rozszczelnione.

(2) Prosimy unikać uszkodzeń i zabrudzeń. Towar należy odesłać do nas w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby należy użyć dodatkowego opakowania ochronnego. Jeżeli nie posiada Pan/Pani oryginalnego opakowania, należy zadbać o odpowiednie opakowanie zapewniające wystarczającą ochronę przed uszkodzeniami transportowymi, aby uniknąć roszczeń odszkodowawczych z powodu uszkodzeń wynikających z niewłaściwego opakowania.

§ 10 Dobrowolne prawo zwrotu do 30 dni od otrzymania towaru

10.1 Niezależnie od przysługującego Panu/Pani ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, oferujemy dobrowolne prawo zwrotu w ciągu 30 dni od otrzymania towaru. Korzystając z tego prawa, może Pan/Pani odstąpić od umowy również po upływie czternastu dni na odstąpienie od umowy (zgodnie z pouczeniem o odstąpieniu od umowy powyżej), zwracając towar do nas w ciągu 30 dni od jego otrzymania (termin rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu towaru).

10.2 W przypadku zwrotu produktów SportPlus prosimy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod numerem +49 40 432 824 39 109 lub pod adresem service-shop@sportplus.de. Zespół ten skoordynuje zwrot.

10.3 Dane dotyczące zwrotu znajdą Państwo w pouczeniu o odstąpieniu od umowy, które przesyłamy wraz z potwierdzeniem zamówienia w formacie PDF.

10.4 Prosimy o zwrot artykułów wyłącznie w oryginalnym, pełnym opakowaniu. Jeśli chcą Państwo skorzystać z prawa do zwrotu, a oryginalne opakowanie zostało utracone, muszą Państwo zapewnić jego odpowiednik.

10.5 Terminowe nadanie przesyłki jest wystarczające do zachowania terminu. Warunkiem skorzystania z dobrowolnego prawa do zwrotu jest jednak, aby towar – w miarę możliwości – został przetestowany tylko przez najkrótszy czas, jak w sklepie stacjonarnym, a następnie został zwrócony w komplecie, w pierwotnym stanie, nienaruszony i bez uszkodzeń, w oryginalnym opakowaniu sprzedażowym wraz z ewentualnymi instrukcjami oraz – jeśli występuje – z nienaruszonym plombowaniem. Jeśli te warunki nie zostaną spełnione, możemy odmówić przyjęcia zwrotu towaru. Alternatywnie, podobnie jak w przypadku ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, w przypadku dobrowolnego 30-dniowego prawa do zwrotu można również żądać odszkodowania za powstałą utratę wartości, o ile utrata ta wynika z użytkowania towaru w sposób, który nie był niezbędny do sprawdzenia jego jakości, cech i sposobu działania.

10.6 Do czasu wygaśnięcia terminu ustawowego prawa do odstąpienia od umowy obowiązują wyłącznie określone w nim ustawowe warunki. Dobrowolne prawo do zwrotu nie ogranicza Państwa ustawowych praw do rękojmi. Dobrowolne prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku zakupu bonów prezentowych.

§ 11 Koszty zwrotu przy skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy lub dobrowolnego prawa do zwrotu

Zwrot w ramach prawa do odstąpienia od umowy jest dla Państwa bezwarunkowo bezpłatny.

§ 12 Uszkodzenia transportowe

(1) Jeśli towar zostanie dostarczony z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy niezwłocznie zgłosić takie wady kurierowi i jak najszybciej skontaktować się z nami:

S&F Vertriebs- und Handels GmbH, 

Leintobelweg 33
88175 Scheidegg
Tel. 040 4328243910
Faks: 040 4328243918
E-mail: service@sportplus.org

(2) Niezgłoszenie reklamacji lub brak kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Państwa ustawowych praw do rękojmi. Pomagają nam jednak skuteczniej dochodzić naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczenia transportowego.

§ 13 Informacja o przechowywaniu i dostępności treści umowy po jej zawarciu:

Przechowujemy treści umowy. Przechowywane przez nas treści umowy nie są dostępne dla Klienta.

§ 14 Rozporządzenie o bateriach:

Niektóre z naszych produktów są dostarczane z bateriami. W związku z obrotem tymi bateriami, jako sprzedawca, na mocy rozporządzenia o bateriach jesteśmy zobowiązani poinformować naszych klientów o następującym: Prosimy o utylizację zużytych baterii zgodnie z przepisami ustawowymi (utylizacja wraz z odpadami komunalnymi jest wyraźnie zabroniona przez rozporządzenie o bateriach) w gminnym punkcie zbiórki lub bezpłatne oddanie ich w lokalnym sklepie. Baterie otrzymane od nas można po zużyciu bezpłatnie zwrócić na adres podany powyżej w stopce lub wysłać do nas pocztą, odpowiednio opłacając przesyłkę. Baterie zawierające substancje szkodliwe są oznaczone symbolem przekreślonego kosza na śmieci.